Bases Legales de los Sorteos

Última actualización: 6 de noviembre de 2025

1. Organizador

• Entidad: Kiwiku
• Dirección: C/ Progres 28 Nave 18, 08630 Abrera, Barcelona, España
• Email: pedidos@kiwiku.com
• Teléfono: 623 94 64 11

2. Participación

Requisitos para participar:

• Ser mayor de 18 años
• Residir en España (salvo indicación contraria en sorteo específico)
• Seguir las instrucciones específicas de cada sorteo
• Cumplir con los requisitos indicados en las bases particulares de cada sorteo

La participación es gratuita y no supone ningún gasto para el participante.

3. Mecánica de Participación

Cada sorteo tiene sus propias condiciones de participación que se detallan en:

• La publicación del influencer colaborador
• La página específica del sorteo en sorteos.kiwiku.com

Generalmente, la participación requiere:

1. Seguir las cuentas de redes sociales indicadas
2. Comentar en la publicación según las instrucciones
3. Cumplir con los requisitos adicionales especificados

4. Selección de Ganadores

Sistema de selección:

• Los ganadores se seleccionan mediante sistema aleatorio certificado
• El sorteo se realiza públicamente, generalmente en directo
• Solo participan comentarios válidos publicados durante el período de participación
• Se verifican los requisitos de participación antes de declarar al ganador

5. Comunicación con Ganadores

Los ganadores serán contactados mediante:

• Mensaje directo en la red social donde participaron
• Comentario público en la publicación del sorteo
• Email (si se proporcionó)

El ganador debe responder en un plazo de 7 días naturales desde la comunicación. Si no responde, se procederá a seleccionar un nuevo ganador.

6. Entrega de Premios

Condiciones de entrega:

• El premio se enviará a la dirección que indique el ganador dentro de España
• Los gastos de envío corren a cargo de Kiwiku
• El plazo de entrega es de 15-30 días laborables desde la confirmación de datos
• Los premios no son canjeables por dinero ni por otros productos
• El ganador debe proporcionar: nombre completo, dirección postal completa, teléfono y email

7. Protección de Datos

Los datos personales de los ganadores serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad para gestionar la entrega del premio.

Publicidad del ganador:

• El nombre de usuario público será anunciado como ganador
• Puede publicarse foto del premio entregado (sin datos personales)
• El ganador puede autorizar voluntariamente uso de su imagen con fines promocionales

8. Responsabilidades

Kiwiku se reserva el derecho a:

• Descalificar participaciones fraudulentas o que incumplan las bases
• Cancelar o modificar el sorteo por causas de fuerza mayor
• Solicitar verificación de identidad al ganador
• Resolver cualquier controversia sobre la interpretación de las bases

Kiwiku NO se hace responsable de:

• Errores en los datos proporcionados por los participantes
• Problemas técnicos de las plataformas de redes sociales
• Retrasos en la entrega por parte de la empresa de mensajería
• Uso inadecuado del premio por parte del ganador

9. Exclusiones

No podrán participar:

• Empleados de Kiwiku y sus familiares directos
• Cuentas automatizadas (bots)
• Usuarios que no cumplan todos los requisitos
• Participaciones múltiples (se validará una sola por usuario)

10. Aceptación de Bases

La participación en el sorteo implica la aceptación total de estas bases legales y las bases particulares de cada sorteo específico. El incumplimiento de las bases puede resultar en descalificación.

11. Legislación y Jurisdicción

Estas bases se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

12. Consultas

Para consultas sobre los sorteos o estas bases legales, contacte con nosotros en: pedidos@kiwiku.com

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